Эльдорадо - Нефтеюганск, 33

Не приобретайте товары в данном магазине и сети, если не уверены в их выборе. Заказ был осуществлён через приложение М.Видео. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Т.к заказ был совершен и оплачен онлайн в приложении, временные рамки в данном случае применяются как к онлайн заказу (7 дней на проверку) . Далее, согласно указанному закону, «возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара», что и было выполнено - отпечатков не было, вся комплектация не тронута. Я обратился с целью возврата приобретённой клавиатуры, поскольку она не соответствовала моим ожиданиям. Сроки возврата ещё не истекли (я прибыл на пятый день). Консультант магазина сначала потребовал оформить заявление на имя директора для осуществления процедуры возврата, затем отменил это требование и предоставил документы об отказе в возврате товара. В отказе было указано, что «товарный вид не сохранён». В личных пояснениях консультантом было выдано следующее, что «коробка была в полиэтиленовой плёнке, которую я сорвал», и отметил, что товар был в состоянии БУ, хотя он даже коробку не открывал. Также было сказано, что магазин не занимается продажей б/у товаров, после чего сотрудник молча ушёл обслуживать других клиентов. Данный инцидент вызывает у меня крайнее недоумение и не удовлетворение. Как можно плевать на своих потребителей и их права, из-за плёнки. К слову в других магазинах электроники не возникало подобных ситуаций, только в монополии Эльдорадо-М.видео такая политика.

Купленный в магазине проточный нагреватель не работает. В магазине его отправили в сервисный центр из которого получили заключение об исправности. При повторной установке нагреватель не работает. Сроки для возврата 14 дней мной соблюдены. Магазин отказался от проверки и выдал заключение основания для возврата нет. Планирую обратиться в контролирующие органы. Разочарован работой магазина полностью.

Не рекомендую обращаться в магазин Эльдорадо Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 97. Абсолютно некомпетентные сотрудники во главе с хамом руководителем Вафином Ильдаром Фархатовичем. Магазин продает товары с деффектом, после тех.проверки товар необходимо поменять на новый, но для Вафина И.Ф. и его сотрудников это оказалось огромной сложностью. Со словами: «Это ваш телевизор — ваши проблемы» после трех визитов в магазин оформили Заявку на вывоз товара по претензии, но грузчики так и не приехали, тк им магазин не предоставил необходимый инвентарь для вывоза. Проблема так и не решена и никто не хочет ее решать, при звонке в магазин — они просто бросают трубку! Это полное безобразие и позор! Высшее руководство прошу обратить внимание на Вафина Ильдара Фархатовича, кто у вас «просиживает штаны» на руководящих позициях.

отказали в возврате сказали что товаром пользеволся но не какой экспертизы не делали им так показалась дать мне писминый отказ тоже отказали

Персонал магазина безграмотный. Товар с ценниками стоят завышенные, в интернете по прайсу гораздо ниже. Спрашиваю у сотрудников магазина почем? Не успели поменять ценники. Перед Новым годом купил электроплиту, заплатил за подключение 4000 рублей, через неделю она задымилась. Вызвал мастера с рем. б техники - вывод "Неправильное подключение, перепутали фазы, ремонт составит 35 000 рублей". Написал претензию в магазин, они ее приняли, но приехали снова ребята с магазина и пере подключили плиту. По окончании 10 дней , по поступил звонок с магазина, и сказали, что они будут вызывать независимую экспертизу. На сайте Эльдорадо постоянно отклоняют мой отзыв.

Пишу это чтобы предупредить тех,кто планирует в ближайшее время воспользоваться рассрочкой на технику. А именно магазин Эльдорадо который находится по адресу:Московская область,Город Королев ,Проспект Космонавтов 7Г. К договору приписали платную услугу под названием (PosPush )сервис уведомлений. Данный функционал скрыт таким образом чтобы клиент не заметил включение. Лично у меня получилась сумма за смс информирование 2600рублей,все будет зависеть от общей суммы рассрочки,чем больше рассрочка,тем больше будет сумма за их смс.Отключить данную платную услугу будет нереально ,обратившись в банк Отп и магазин Эльдорадо за разъяснением данного факта они ничего не знают это как оказалось замешена третья организация которая якобы автоматически подключает эту платную услугу. Я рассматриваю действия магазина Эльдорадо как мошейнничество,так же,они находятся в сговоре с банками. Итог:лучше с ними не связываться при покупках в кредит или рассрочку. Всегда смотрите на то,что Вам предлагают

Купили в магазине на Фрунзе 3 22.07.2023г стиральную машинку, доставку оформили и оплатили. Доставку оформили на 23.07.2023, это воскресенье удобно,чтобы не отпрашиваться с работы...В итоге в воскресенье не привезли и не позвонили, в понедельник, тоже тишина.. Дозвонилась сама, обещали ао вторник, отпросилась с работы, но и ао вторник не привезли, ни чего не объяснили, привезли в среду,, Итог: два дня пропустила работу, потеряла деньги, за 2 дня 3000 руб. Просто хамы!! За свои же деньги приходится нервничать!! Когда этот бардак прекратится? Просила распаковать товар, сказали, что упаковка заводская, хотя обязаны были распаковать и проверить. От

Здравствуйте! Сегодня снова посетила магазин "Эльдорадо" в "Континенте" по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 25/1.Мне нужно было выбрать планшет и, соответственно, получить совет и консультацию продавца. Каково было моё удивление, когда продавец-консультант Дьяченко Александр вызвался мне помочь и с желанием отвечал на все мои вопросы (где-то даже глупые, но я не спец по электронике). Отвечал вежливо, со знанием дела, "разжёвывая" все термины и элементарные вещи... Александр оказался улыбчивым и терпеливым. Выражаю благодарность за обслуживание. Очередной раз ушла с хорошим настроением и желанной покупкой! Спасибо продавцу за отличное обслуживание. Думаю, что в этот магазин ещё захочется вернуться за очередной покупкой. С ув. Елена Н.

Заказала на сайте планшет, пришла смс, товар готов к получению. Когда приехали в магазин планшет искали 40 минут, потом выяснилось, что он ветринный. Пошли смотреть оказалось упаковка нет, документов нет, сказали гарантия будет по чеку. Больше никогда не пойду в этот магазин и своим друзьям и близким дам отрицательные рекомендации. Магазин который находится в Туле на улице Фрунзе.

Оформили покупку холодильника в район, все было согласовано, оплатили покупку доставку и дату 27 июня. В итоге холодильник не дождались, а на следующий день стали звонить что не повезут, забирайте деньги. Мы отказались, нам нужен холодильник. В итоге 29 магазин самовольно вернул деньги, не обосновав свои действия. Т.е, услугами Эльдорадо можно пользоваться людям которые живут в городе. Хотя услуга обслуживания на удалённом расстоянии есть. Безобразие и только...

Доброго дня! Мой отзыв неоднозначный. Недавно совершила покупку в этом магазине, и осталась недовольна отношением и предпренимательской деятельностью отношением продавцов... При покупке давольно таки дорогого товара консультанты предложили личную скидку за откат в 50% от суммы скидки. Я согласилась, но продавцы срубили денег за скидку 50% и еще в придачу получили бонусы от покупки на их личную скидочную карту . Я не довольна таким отношением , они получили зарплату за рабочий день, также проценты от продаж, и неплохую сумму денег и так же мои бонусы, которые не захотели вернуть другой покупкой. Я не довольна таким отношение к работе, мы все люди, и работаем на работаделя за 20-30 т.р., деньги с неба не падают, и своим потом зарабатываем. Не рекомендую этот магазин к покупкам товара!

Заказали стиральную машинку. Доставка с 10.00 до 22.00. Так и не доставили. Даже не позвонили. В службе поддержки сказали , что в маршрутном листе не указано что товар отгружен. Больше в этом магазине покупать не буду ничего. И вам не советую . Полный лохотрон!

Время историй. Мероприятия и программы. Движение по бездорожью. Abytohusky / Начнем наше небольшое путешествие. What it’s all about. Информация о событии. Перед финальными эмоциями. Спасибо, что встретились со мной в понедельник двадцать восьмого ноября две тысячи двадцать второго года. Пишу с благодарностью и со ссылкой на мою персональную контактную информацию. Обязательно поговорим с вами в самое ближайшее время. Уже чувствую себя крайне заинтересованным лицом. Пожалуйста, напишите или позвоните мне до четверга, первого декабря 2022-го года. Lots going on! Fresh Air в конце концерта. Фотограф мероприятий. Кликните сюда. INVOLHUSKY / В первую пятницу / Abytolofer Крутикова ( Захаренкова ) Диана Андреевна из города Ломоносова Эл. адрес-идентификатор: diana8686@gmail.com или diana8686@yandex.ru Телефон-идентификатор: 89819665446 Веб-сайт-идентификатор: http://www.vk.com/diana8686 или http://www.vk.com/id896235 Итак, я думаю... В объятиях современной истории. В отчаянных и изнурительных поисках, в том числе поводов для хорошего настроения и надежд в целом. Россия изнутри. Неприятие. Научиться бы с этим справляться. Для тех, кто подвергался маргинализации у меня только лишь одно искреннее, пусть и формальное пожелание - сосредоточьтесь на своем благополучии, побыстрее восстанавливаться после пережитых трудностей!. Итак, я думаю... Настроение отмечено злобой. Никогда не исчезнет. Не понимала себя, причем не только этим утром и этой ночью (в том числе во снах своих кошмарных). В некотором локальном непонимании. В эмоциях моих и размышлениях светлое будущее поставлено под большое сомнение. Итак, я думаю... Дневник охотника на лося в сейфе моего мужа. Планы и потребности текущего моего персонального биосуществования. Зеленое пятно. Сколько же моих усилий, начинаний, трудов, мыслей и прочих полезностей были потеряны во времени. Про жизнь. Находится на последнем издыхании. Цианококки. Срок годности йогурта в моем холодильнике истекает второго декабря этого года. И это тоже меня беспокоит. Праздник по всему миру. В России в 2022 году день зимнего солнцестояния произойдет 21 декабря в 18:58 по московскому времени. До 01.04.2024 (и это будет понедельник, пятилетие) остаётся магических 468 дней. Первого апреля, но в этот раз не 2019-го, а 2024-го. Сверхъестественное, чем просто очередное совпадение. Жизнь, судьба и история пытаются вынести мне смертный приговор, но я категорически с этим не согласна и а принципе не признаю легитимность этой тройки. Спасибо за очень удачный, хоть и снежный, день! Мой друг по имени Юголайн Обвинцев и ещё один мой друг по имени Госек Подольный. Гибкость и терпение. The brand Pirosmani. Оказывается есть такой, причем из Санкт-Петербурга. Сегодня узнала об этом из рекламного буклета. Пересекая все мыслимые границы. Первое декабря, 2022-го. Сегодня годовщина моей швейцарской жизни. Пришла рыжая. Современная жизнь по сторонам (в континууме современного русского мира) не требует, совершенно не требует как уважения, так и прочей какой-нибудь благодарности. Будет длиться вечно. Триумф над надеждой. Сегодня начало зимы. yugolayn - оригинальные сообщения. / Marsman - оригинальные сообщения. / nevermarsman - оригинальные сообщения. Сегодня я собираюсь остаться дома (из принципа).

Отвратительное обслуживание персонала. Покупали холодильник в чёрную пятницу 11.11.22, консультант в зале озвучил одну стоимость товара вместе со страховкой притом проверя эту цену через компьютер, на кассе цена выросла в 4500 тысячи. Задав вопрос на кассе все администраторы и кассиры растерялась и не дали внятного ответа, спустя 15 минут ихних раздумий была придумана фраза: 4500 это стоит страховка. Уважаемые руководители магазина хотелось бы обратиться к вам!- Проведите дополнительное обучение своим сотрудникам, которые работают в данном магазине, потому что на элементарные вопросы они не могут ответить ясно, а придумывают информацию из головы, чтобы дать хоть какой ответ. Данный магазин, а точнее его сотрудники, оставили не приятное впечатление о компании, нет желания больше посещать этот магазин

Заехали купить пароварку, поднялись на второй этаж - нет никого - ни покупателей, ни персонала. Бродили в одиночестве минут 10, пока наконец откуда-то не появилась заспанная девушка, которая раздраженно спросила чего нам надо. Когда мы спросили про пароварки, махнула рукой на полку, где стояли 2 модели, мы спросили есть ли еще, девушка сказала: "Нет" и ушла. Вернувшись домой, зашли на сайт и увидели, что в наличии в магазине есть как минимуму ЕЩЕ 5 моделей, выбрали самовывоз, заказали, через 5 минут пришло смс "Можно забирать". Конечно, уже никуда не поехали, купили в другом месте, в "Эльдорадо" больше ни ногой и никому не советуем.

Работники ушли раньше времени оставили одного кассира.

Была сегодня в магазине в Гатчине, ТЦ Кубус,эльдорадо, нужно было найти товар, на просьбу помочь мальчики в белом послали к продавцам, а сами прогуливались по магазину! Продавцы сказали, что их мало и они не могут помочь! В зале не было ни одного продавца! И покупателей тоже. Очень жаль, что такое обслуживание, в этот магазин больше не пойду.

Хотел бы поделиться своей историей, приобретения станка для заточки цепей, который приобретал в качестве подарка. Речь пойдет о магазине, ЭЛЬДОРАДО. Сделал заказ через интернет-магазин. На адрес по ул. Интернациональная 12. Закащывал 28.07.22. Для заказа нужна 100% предоплата, - оплатил. Срок поставки указали 10.08.22. Меня вообщем устроило. Т. К. Сумма была значительно дешевле, так еще и со списанием бонусов. В личном кабинете, срок ГОТОВНОСТИ заказа был 10.08.22. Так же продвижения товара началось только 07.08.22. Якобы доставляется. Ждал, ждал... 10.08.22 смотрю в личном кабинете, статус заказа. Там так же, - доставляется. И тут же мне приходит смс. Товар задерживается, новый срок поставки 12.08.22. Начал звонить на горячуу линию. Там мне сказвли, виноват поставщик. Я начал уточнять, а точно ли он придёт 12.08.22. Сказали, - дата 12го стоит значит придет. Я стал требовать компенсацию. Так как расчитывал на 10е число. А 11.08.22, вручить дынный подарок своему новому пользователю. Мне ответили, все компенсации только после получения товара. Тут я спросил, как мне тогда быть с этим заказом, и компенсацией. Ответ : ждите как придёт. Компенсации после прихода/получения. Я сказал, что заберу 12го, товар то оплачен уже. А пока вернутся деньги, если откажусь... . Решил забрать. Спустя два часа мне позвонили с ЭЛЬДОРАДО. И говорят, мы хотим уточнить по заказу. И началось, говорят. ПО ВАШЕМУ ЗАКАЗУ, ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ, У ПОСТАВЩИКА. Вопрос, а что тогда доставлялось!? И предложили такую схему. Нужно этот заказ отменить, и сделать новый. НА ЭТУ ЖЕ ПОЗИЦИЮ. Говорят, сейчас есть в наличии. ЕСТЬ В НАЛИЧИИИИ!!! Говорю, так пришлите мне по моему заказу. Мне ответ, по вашему заказу не привезем. И Спрашивают, ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ С ЭТИМ ЗАКАЗОМ. Я переспросил, а чтл можнл сделать. Отменить только. Потому что отказались везти товар по моему заказу. И старой цене. Бонусы вернули, которые сегодня сгорят. Сейчас данная позиция подорожала на 40%. Думаю не захотели отдавать по старой цене. Итог: обходите стороной "ЭЛЬДОРАДО". Ждал две недели! Пользовались моими деньгами, всё это время! Всячески уходят от ответов, не хотят решать вопрос! Сюрприз сорвался, в положенный день! МОШЕННИКИ. Заставили оплатить товар, которого на самом деле нет!!!